我院积极为特殊患者开展灵活转诊救治，上下联动，争取在最短的时间为患者提供最便捷的就医流程，享受最优质的医疗资源，把病人的利益始终放在首位，全心全意为病人服务。

11月5日，我院消化内科收住一位因进食“猪蹄”后不慎将骨头滑落食管的老年患者，以“食管内异物”收住消化内科。在马红晶主任医师带领团队下，积极参与救治，行内镜下食管异物取出术未能成功。

紧急联系昆明医科大学第一附属医院南琼主任，于11月6日到昆明医科大学第一附属医院胃镜下异物取出。诊断为：1.食管上段异物并穿孔；2.胃镜下食管异物切除术。考虑患者食管穿孔，附一院急诊科、消化科医生建议患者留院观察。患者家属考虑到费用问题，拒绝上级医院继续观察治疗。患者于6日下午又到我院消化内科再次办理住院治疗，科室积极与医保科联系，寻求医保解决方案，减轻病人经济负担。经向经医保科、医保中心报备后，将患者病历召回后继续治疗，医保对特殊病人给予特殊方案。经过我院消化内科积极治疗，患者于11月20日康复出院。

一切为了人民健康，这也是我院每位医护人员的责任和使命。医院将继续围绕双向转诊，不断优化服务流程，畅通双向转诊渠道，聚焦群众看病就医的“急难愁盼”，为周边百姓提供更加便捷的优质医疗服务。

文字图片 / 消化内科

编审 / 宣传科